Instructions relatives au droit de rétractation

Vous disposez d’un droit de rétractation de ce contrat dans un délai de 14 jours
sans avoir à justifier de motif. Le délai de rétractation expire 14 jours après la date de
conclusion du contrat (= date de l’inscription définitive).

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision
de vous rétracter du présent contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une
lettre envoyée par courrier postal, par fax ou par e-mail). La déclaration de rétractation doit être adressée à :
TANDEM Köln, Rolandstr. 57, D-50677 Cologne
Fax + 49 (0) 221 310 10 74 - E-mail : info@tandem-koeln.live

Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation sur notre site web.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer votre
communication relative à l’exercice de votre droit de rétractation
avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation
 

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les
paiements que nous avons reçus de votre part, sans retard injustifié et, en tout état de cause,
au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons été informés de
votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous effectuerons ce
remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour
la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ;
en tout état de cause, ce
remboursement ne vous occasionnera aucun frais.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle
vous nous aurez notifié votre rétractation du présent contrat. Nous
pouvons différer le remboursement jusqu’à réception du paiement des services convenus
et utilisés. Les frais vous seront facturés
à hauteur du temps de cours déjà suivi jusqu’à
votre rétractation du présent contrat.